«Спасибо тебе, Мариночка!» - такими словами начинается письмо Светланы Ивановны Колесниковой, обращенное к директору ГАУ «КЦСОН Верх-Исетского района г. Екатеринбурга».
Светлана Ивановна Колесникова, 1940 года рождения, ветеран труда, инвалид II группы. Светлана Ивановна проживает одна, у нее есть дочь, которая часто навещает мать, но проживает в другом районе города. В связи с этим в 2017 году она обратилась в комплексный центр социального обслуживания за помощью. После заключения договора о надомном социальном обслуживании к Светлане Ивановне пришла социальный работник ОССО № 12 – Дудакова Марина Сергеевна.
Марина Сергеевна навещает свою подопечную два раза в неделю, выполняя поручения по покупке и доставке на дом продуктов питания и промышленных товаров, покупает по рецепту лекарства, оплачивает коммунальные платежи. Помимо этого, Марина Сергеевна выполняет работу по дому, убирает квартиру, выносит мусор, помогает во время приготовления пищи. Если необходимо сопровождает Светлану Ивановну в поликлинику.
Для социальных работников эти действия обычная повседневная работа, которую они выполняют каждый день у всех получателей социальных услуг на дому, а для самих получателей социальных услуг – это проявление заботы!
«В нашей непростой жизни очень важно, чтобы нас, пожилых людей, кто-то понял, выслушал.
Спасибо тебе, Мариночка, за твоё доброе сердце и за те добрые дела, которые ты делаешь.
Здоровья и счастья тебе на долгие годы!»
В этом отрывке из письма Светланы Ивановны звучит благодарность всем социальным работникам ГАУ «КЦСОН Верх-Исетского района г. Екатеринбурга».